Okosparkolással a maximális munkavállalói elégedettségért

Hogyan könnyíti meg az irodaház összes látogatójának életét a Parkl Office?


Az NN Biztosító példáján keresztül megmutatjuk.


A CÉGRŐL


Az NN Biztosító 1991-ben, zöldmezős beruházásként jelent meg Magyarországon Nationale-Nederlanden néven. Több, mint 1300 szerződött partnerével, a magyar életbiztosítási piacnak azóta is meghatározó szereplője.[1] A cég székhelye jelenleg a Váci Greens Irodaházban található, ahol 430 munkatársuk dolgozik minőségi biztosítási és pénzügyi termékeiken.[2]


A PROBLÉMA


Az NN Biztosító jelenleg 120 parkolóhelyet bérel a Váci Greens irodaházban. Korábban a parkolóhelyek kiosztása dedikált személyekhez volt rendelve beosztásuk szerint. Azonban a cég több munkatársa munkaidejének nagy részében külső helyszíneken és tárgyalásokon tartózkodik, így a hozzájuk rendelt parkolóhelyek is üresen álltak. Emellett a parkolóban lévő beengedő, rendszámleolvasó rendszer sem bizonyult megbízhatónak, a cég munkatársai pedig sokszor tapasztalták saját bőrükön az ezzel járó kellemetlenségeket.

A MEGOLDÁS


Az elsődleges szempont az NN Biztosító számára az volt, hogy egy automatizált, megbízható parkolási rendszert vezessenek be, amely mindenki életét megkönnyíti, az üzemeltetéstől kezdve, a parkolóba érkező kollégáktól a vendégekig.

„A Parkl által telepített új rendszámfelismerő kamera a bevezetés óta tökéletesen működik. Eleinte lassan nyílt a sorompó, de amint jeleztük ezt a Parkl csapatának, azonnal segítőkészen álltak a kéréshez, és ma már ez is gyorsan működik.” – mondta Földes Sándor, az NN Biztosító flottakezelő munkatársa.

A parkoló kihasználtságának növelése szintén fontos célja volt a bevezetésnek. Az irodaházi parkolókban ugyanis több éves szerződések szólnak a parkolóhelyekre, amelyek havonta magas fix költséget eredményez a cégeknek. A korábban dedikált parkolóhelyek kétharmadán a Parkl Office előfoglalási rendszerét vezették be úgy, hogy figyelembe vették az NN sajátosságait, így személyre szabott parkolási megoldással lett gazdagabb a cég. Mivel az NN Biztosító számára a szolgáltatásaik tekintetében kiemelten fontos az ügyfélelégedettség és ügyfélélmény, ezt a minőséget már az irodaházukba való megérkezéstől kezdve céljuk átadni ügyfeleik számára. A Parkl rendszer bevezetése előtt a vendégek parkoltatására nem volt praktikus megoldásuk, így bár ezen funkció bevezetése nem tartozott az elsődleges célok és megoldandó problémák közé, a cég által használt egyik legnépszerűbb Parkl Office funkcióvá vált.


AZ EREDMÉNY


„A Parkl Office olyan funkcióinak köszönhetően, mint a dolgozói foglalás, vendégparkolás, bérletkezelés, mára elértük azt, hogy a parkoló kihasználtsága kb. 40%-ról 82%-ra növekedett. A kollégáktól és a hozzánk érkező ügyfelektől is számos pozitív visszajelzést kaptunk arról, hogy mennyivel egyszerűbbé tettük számukra a parkolási mizériát.” – mondta Sándor.

Sándor véleménye szerint, ezek a sikerek nemcsak a megbízhatóan működő parkolási rendszernek, de a hozzátartozó adminisztrációs felületnek is köszönhető, amivel a foglalások, vendégparkolások az arra jogosult személy által könnyedén módosíthatók.


„A felület önmagában könnyen kezelhető és átlátható, de a Parkl csapatának türelme és segítőkészsége még egyszerűbbé tette az adminisztrációs felület használatának elsajátítását.” – zárta Sándor.

Ha úgy gondolod, a te cégednél, irodaházadnál is lenne igény arra, hogy mindenkinek legyen helye, írj nekünk a sales@parkl.net címre vagy látogass el weboldalunkra.


#applikacio #parkolóház #parkl_office #irodaház #okosparkolás


[1] https://www.nn.hu/az-nn-rol/nn-biztosito [2] https://azevirodaja.hu/nevezok/48442

MÉG NEM HASZNÁLOD A PARKL APPOT?

TÖLTSD LE MOST, HOGY TÖBBÉ NE OKOZZON GONDOT A PARKOLÁS!

IMG_7959.jpg